На прием к Ирине Буториной записались шесть златоустовцев. У всех – свои проблемы, и горожане не спешат рассказать о них на камеру. Но чаще всего, говорит уполномоченный по правам ребенка, люди задают вопросы о выплате пособий, о зачислении в детские сады, и об устройстве детей, оставшихся без попечения родителей, в семью.

ИРИНА БУТОРИНА, уполномоченный по правам ребенка в Челябинской области:

– Уполномоченный по правам ребенка стоит на страже прав ребенка от нарушений со стороны органов власти. Если системно нарушаются права, то вмешивается уполномоченный. Это – не административная структура, это независимая государственная должность.

Обратиться за помощью к уполномоченному по правам ребенка можно и через Интернет. В рейтинге подобных заявлений, Златоуст – далеко не лидер. Связано это с тем, что большая часть проблем решается на месте в Управлении социальной защиты, отметила Ирина Буторина.